Aplikasi Layanan Perpustakaan (ASL) adalah kerangka kerja
domain publik dari praktik terbaik yang digunakan untuk standarisasi proses
dalam Aplikasi Manajemen, disiplin memproduksi dan memelihara sistem informasi
dan aplikasi. Istilah "perpustakaan" digunakan karena ASL disajikan
sebagai satu set buku yang menggambarkan praktek-praktek terbaik dari industri
TI. Hal ini dijelaskan dalam beberapa buku dan artikel (banyak dari mereka
hanya tersedia dalam bahasa Belanda) dan di situs resmi ASL BiSL Foundation.
ASL terkait erat dengan kerangka kerja ITIL (IT Service
Management) dan BiSL (Manajemen Informasi dan Manajemen Fungsional) dan
Capability Maturity Model (CMM). Kerangka ASL dikembangkan karena ITIL, dicakup
oleh departemen infrastruktur TI, terbukti tidak memadai untuk Manajemen
Aplikasi: pada waktu itu, ITIL tidak memiliki pedoman khusus untuk aplikasi
desain, pengembangan, pemeliharaan dan dukungan. versi ITIL baru, terutama V3,
semakin membahas Pengembangan Aplikasi dan Aplikasi Manajemen domain; ASL BiSL
Foundation telah menerbitkan sebuah kertas putih yang membandingkan ITIL v3 dan
ASL.
ASL dikembangkan pada akhir tahun 90an di
Belanda, pada awalnya sebagai model R2C proprietary, yang berkembang menjadi ASL
pada tahun 2000. Pada tahun 2001 itu disumbangkan oleh IT Service Provider
PinkRoccade ke ASL Foundation, sekarang ASL BiSL Foundation. Versi ASL2
diterbitkan pada tahun 2009.
A. 4 Cakupan Mengenai ASL
ASL meliputi empat pesan utama yaitu :
- Manajemen aplikasi, pemeliharaan dan peningkatan Sistem
Informasi, menjadi semakin penting.
- Tuntutan pasar bahwa agar supaya manajemen aplikasi
menjadi lebih profesional dan lebih maju, hal ini merupakan sebagian dari
akibat perkembangan manajemen infrastruktur.
- Tidak ada standarisasi proses manajemen, praktik terbaik
berbeda antara satu organisasi dan organisasi lainnya.
- Saat ini sudah ada framework umum untuk manajemen aplikasi
yaitu Application Services Library (ASL).
B. Framework Proses ASL
Framework ASL terdiri dari enam proses cluster, dibagi
menjadi tiga tingkat yaitu proses operasional dan manajemen memiliki sudut
pandang jangka pendek dan menengah, sedangkan sudut pandang proses strategis
menghadap ke arah horizontal.
Manajemen Operasional menjamin bahwa aplikasi yang saat ini
digunakan dalam cara yang paling efektif untuk mendukung proses bisnis,
menggunakan sumber daya minimal, dan menyebabkan sedikit interupsi operasional.
Tujuan utamanya adalah untuk mendukung penjagaan aplikasi agar tetap berjalan.
Lima proses mirip dengan proses milik ITIL dengan nama yang sama dan dengan
tujuan yang hampir sama tetapi dengan isi yang berbeda, karena sifat yang
berbeda dari Manajemen Aplikasi (ASL).
Enhancement & Renovation memastikan bahwa aplikasi
diubah sesuai dengan perubahan kebutuhan, biasanya sebagai akibat dari
perubahan dalam proses bisnis, menjaga aplikasi agar tetap up-todate. Ini
adalah tempat modifikasi perangkat lunak, data model dan dokumentasi yang
dibuat. Proses ini mirip dengan kegiatan yang dilakukan selama pengembangan
awal aplikasi tetapi ada beberapa perbedaan mendasar antara pengembangan awal
aplikasi dan peningkatan & renovasi, nanti dalam siklus hidup. Tidak
seperti pembangunan, pemeliharaan dan peningkatan dipengaruhi oleh sejumlah
komplikasi berikut ini :
- Tuntutan yang lebih berat: rilis baru harus sering
diperkenalkan pada tanggal ditetapkan dalam rangka untuk mengatasi perubahan
undangundang atau karena produk baru harus diperkenalkan.
- Siklus umpan balik pendek: perancang dan pemrogram akan
segera dihadapkan dengan pekerjaan buruk, yang harus ditangani segera.
- Lebih sedikit pilihan untuk perbaikan: karena pembatasan
yang dikenakan oleh pilihan-pilihan yang dibuat beberapa tahun sebelumnya;
perubahan harus dibuat dalam struktur yang ada dan solusi yang ideal sering
kali harus dikorbankan untuk kompromi yang kreatif.
Sumber:
